01Biz kimmiz va ushbu siyosat nimani qamrab oladi
Ushbu Maxfiylik siyosati (“Siyosat”) darsly.uz veb-saytining, Darsly ta’lim platformasining, iOS va Android uchun moʻljallangan Darsly mobil ilovalarining hamda tegishli xizmatlarning (birgalikda — “Xizmatlar”) operatori boʻlgan Darslyning shaxsiy ma’lumotlarni qanday yigʻishi va qayta ishlashini tushuntiradi. Ushbu Siyosatda “Darsly”, “biz” va “bizning” atamalari Xizmatlar operatorini, “Siz” esa ulardan foydalanadigan har qanday tashrif buyuruvchi, roʻyxatdan oʻtgan oʻquvchi, mentor yoki hamkorni anglatadi.
Ushbu Siyosat Xizmatlar bilan bogʻliq holda qayta ishlanadigan barcha shaxsiy ma’lumotlarga, ulardan qanday qurilma yoki kanal orqali foydalanishingizdan qat’i nazar, qoʻllaniladi. Siyosat Foydalanish shartlarining ajralmas qismini tashkil etadi. Agar Darslyga sizni roʻyxatdan oʻtkazgan ta’lim tashkiloti yoki ish beruvchi orqali kirsangiz, ushbu tashkilotning ushbu Siyosat bilan bir qatorda qoʻllaniladigan qoʻshimcha maxfiylik qoidalari boʻlishi mumkin.
Darsly shaxsiy ma’lumotlarni Oʻzbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi “Shaxsga doir ma’lumotlar toʻgʻrisida”gi OʻRQ-547-son Qonuniga va amaldagi boshqa qonunchilikka muvofiq qayta ishlaydi. Boshqa yurisdiksiyalardan boʻlgan foydalanuvchilar Xizmatlardan foydalanganda, biz ushbu Siyosatni minimal standart sifatida qoʻllaymiz.
02Biz qanday ma’lumotlarni yigʻamiz
Xizmatlardan qanday foydalanishingizga qarab, biz quyidagi toifadagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashimiz mumkin:
- Shaxsni tasdiqlovchi va aloqa ma’lumotlari: ism va familiya, telefon raqami, elektron pochta manzili, profil surati, tanlangan interfeys tili.
- Autentifikatsiya ma’lumotlari: telefon raqami yoki elektron pochtangizni tasdiqlash uchun yuboriladigan bir martalik kodlar, xeshlangan parol, mobil ilovalarda tezkor kirish uchun shifrlangan PIN-kod, shuningdek Google yoki Apple hisoblari orqali kirganingizda ushbu xizmatlar tomonidan beriladigan texnik identifikatorlar. Biz hech qachon Google yoki Apple parolingizni saqlamaymiz.
- Buyurtma va toʻlov ma’lumotlari: sotib olgan kursingiz va tarifingiz, summa, valyuta, qoʻllanilgan chegirma yoki kupon, buyurtma holati, toʻlov provayderi tomonidan qaytariladigan tranzaksiya identifikatori va tasdiqnoma. Bank kartasi raqamlari faqat Click yoki Payme sahifalarida kiritiladi va Darsly tomonidan qabul qilinmaydi hamda saqlanmaydi.
- Ta’lim ma’lumotlari: kursga yozilishlar, dars va modullar boʻyicha oʻzlashtirish jarayoni, topshiriqlarni yuborish va ularning qoralamalari, viktorina, test va imtihon urinishlari hamda natijalari, oʻyin va simulyator seanslari, yutuqlar, reyting jadvalidagi oʻrinlar, taqvim yozuvlari, ta’lim boʻyicha afzalliklaringiz va sizga berilgan sertifikatlar.
- Aloqa ma’lumotlari: kurs chatlaridagi xabarlar va ilova qilingan fayllar, dars muhokama mavzularidagi hamda mentorlar bilan shaxsiy yozishmalardagi xabarlar, siz qoldirgan fikr-mulohazalar, boshqa foydalanuvchilar haqida yuborgan shikoyatlaringiz, formalarimiz orqali yuborilgan qoʻllab-quvvatlash va hamkorlik soʻrovlari hamda bildirishnoma sozlamalaringiz.
- Texnik va xavfsizlik ma’lumotlari: IP-manzil, brauzer va operatsion tizim, qurilma modeli va ilova versiyasi, sessiya va refresh-token yozuvlari, push-bildirishnoma tokenlari, oxirgi faolligingiz vaqti hamda hisobingizdagi xavfsizlikka oid harakatlarni qayd etuvchi audit jurnali yozuvlari.
- Marketing va murojaat (lid) ma’lumotlari: veb-saytda soʻrov qoldirsangiz — taqdim etgan ma’lumotlaringiz (ism, telefon, kompaniya, hamkorlik turi, xabar), qaysi sahifadan kelganingiz va kampaniya parametrlari (UTM-teglar), shuningdek siz bilan aloqamiz holati.
- Cookie siyosatida tavsiflangan cookie va brauzer xotirasidan olingan ma’lumotlar.
Yubormasligingizni soʻraydigan ma’lumotlar
Xizmatlar maxsus toifadagi ma’lumotlar (sogʻliq holati, diniy yoki siyosiy qarashlar, biometrik ma’lumotlar) uchun moʻljallanmagan. Iltimos, bunday ma’lumotlarni xabarlarga, topshiriqlarga yoki profil maydonlariga kiritmang. Agar shunday qilsangiz, biz buni ixtiyoriy ravishda taqdim etilgan deb hisoblaymiz va soʻrovingizga binoan uni oʻchirib tashlaymiz.
03Ma’lumotlar qayerdan olinadi
- Bevosita sizdan — roʻyxatdan oʻtganingizda, formalarni toʻldirganingizda, kurs sotib olganingizda, darslarni bajarganingizda yoki platformada muloqot qilganingizda.
- Xizmatlardan foydalanish jarayonida qurilmangiz va brauzeringizdan avtomatik tarzda.
- Toʻlov muvaffaqiyatli amalga oshganini tasdiqlovchi toʻlov provayderlaridan (Click, Payme).
- Agar ushbu xizmatlar orqali kirishni tanlasangiz, Google yoki Appledan (faqat ism, elektron pochta va texnik identifikator).
- Sizni korporativ dasturga yozgan ta’lim tashkiloti yoki ish beruvchidan — faqat kirishingizni yaratish uchun zarur ma’lumotlar doirasida.
04Ma’lumotlaringizdan nima uchun va qanday huquqiy asosda foydalanamiz
Xizmatlarni taqdim etish
- Misollar
- Hisobingizni yaratish, telefon yoki elektron pochtangizni tasdiqlash, sotib olingan kurslarga kirish huquqini berish, oʻzlashtirishni kuzatish, sertifikatlar berish
- Huquqiy asos
- Siz bilan tuzilgan shartnomani bajarish (Foydalanish shartlari)
Toʻlovlar va buxgalteriya hisobi
- Misollar
- Buyurtmalarni shakllantirish, Click yoki Payme orqali toʻlovlarni tasdiqlash, chek berish, qaytarishlarni amalga oshirish, buxgalteriya hisobini yuritish
- Huquqiy asos
- Shartnomani bajarish; qonuniy majburiyatlar
Aloqa va qoʻllab-quvvatlash
- Misollar
- Soʻrovlaringizga javob berish, kurslaringiz haqida xizmat xabarlarini yuborish, mentorlar javoblari, darslar haqida eslatmalar
- Huquqiy asos
- Shartnomani bajarish; foydalanuvchilarni qoʻllab-quvvatlashdagi qonuniy manfaat
Ta’lim sifati va shaxsiylashtirish
- Misollar
- Darslarni tavsiya etish, mashqlarni moslashtirish, yutuqlar va reyting jadvalini koʻrsatish, mentorlarga ishingizni koʻrib chiqish imkonini berish
- Huquqiy asos
- Shartnomani bajarish; ta’lim natijalarini yaxshilashdagi qonuniy manfaat
Xavfsizlik va firibgarlikning oldini olish
- Misollar
- Shubhali kirishlarni aniqlash, kontentni ruxsatsiz nusxalashdan himoya qilish, audit jurnallarini yuritish, suiiste’mol qiluvchi hisoblarni bloklash
- Huquqiy asos
- Xizmatlar xavfsizligidagi qonuniy manfaat; qonuniy majburiyatlar
Marketing
- Misollar
- Qoldirgan soʻrovingiz boʻyicha siz bilan bogʻlanish, yangi kurslar va takliflar haqida xabardor qilish, push-bildirishnomalar
- Huquqiy asos
- Roziligingiz, uni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin
Tahlil va mahsulotni rivojlantirish
- Misollar
- Kurslardan qanday foydalanilishi boʻyicha yigʻma statistika, yangi funksiyalarni sinovdan oʻtkazish
- Huquqiy asos
- Qonuniy manfaat; imkon qadar anonimlashtirilgan yoki yigʻma ma’lumotlardan foydalanamiz
Qonun talablariga rioya etish
- Misollar
- Davlat organlarining qonuniy soʻrovlariga javob berish, huquqiy da’volarni shakllantirish yoki ulardan himoyalanish
- Huquqiy asos
- Qonuniy majburiyatlar; qonuniy manfaat
| Maqsad | Misollar | Huquqiy asos |
|---|---|---|
| Xizmatlarni taqdim etish | Hisobingizni yaratish, telefon yoki elektron pochtangizni tasdiqlash, sotib olingan kurslarga kirish huquqini berish, oʻzlashtirishni kuzatish, sertifikatlar berish | Siz bilan tuzilgan shartnomani bajarish (Foydalanish shartlari) |
| Toʻlovlar va buxgalteriya hisobi | Buyurtmalarni shakllantirish, Click yoki Payme orqali toʻlovlarni tasdiqlash, chek berish, qaytarishlarni amalga oshirish, buxgalteriya hisobini yuritish | Shartnomani bajarish; qonuniy majburiyatlar |
| Aloqa va qoʻllab-quvvatlash | Soʻrovlaringizga javob berish, kurslaringiz haqida xizmat xabarlarini yuborish, mentorlar javoblari, darslar haqida eslatmalar | Shartnomani bajarish; foydalanuvchilarni qoʻllab-quvvatlashdagi qonuniy manfaat |
| Ta’lim sifati va shaxsiylashtirish | Darslarni tavsiya etish, mashqlarni moslashtirish, yutuqlar va reyting jadvalini koʻrsatish, mentorlarga ishingizni koʻrib chiqish imkonini berish | Shartnomani bajarish; ta’lim natijalarini yaxshilashdagi qonuniy manfaat |
| Xavfsizlik va firibgarlikning oldini olish | Shubhali kirishlarni aniqlash, kontentni ruxsatsiz nusxalashdan himoya qilish, audit jurnallarini yuritish, suiiste’mol qiluvchi hisoblarni bloklash | Xizmatlar xavfsizligidagi qonuniy manfaat; qonuniy majburiyatlar |
| Marketing | Qoldirgan soʻrovingiz boʻyicha siz bilan bogʻlanish, yangi kurslar va takliflar haqida xabardor qilish, push-bildirishnomalar | Roziligingiz, uni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin |
| Tahlil va mahsulotni rivojlantirish | Kurslardan qanday foydalanilishi boʻyicha yigʻma statistika, yangi funksiyalarni sinovdan oʻtkazish | Qonuniy manfaat; imkon qadar anonimlashtirilgan yoki yigʻma ma’lumotlardan foydalanamiz |
| Qonun talablariga rioya etish | Davlat organlarining qonuniy soʻrovlariga javob berish, huquqiy da’volarni shakllantirish yoki ulardan himoyalanish | Qonuniy majburiyatlar; qonuniy manfaat |
Agar qayta ishlash rozilikka asoslangan boʻlsa, uni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin; bu qaytarib olishdan oldin amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi. Agar qayta ishlash Xizmatlarni taqdim etish uchun zarur boʻlsa, ma’lumotlarni berishdan bosh tortishingiz Xizmatlarning tegishli qismini taqdim eta olmasligimizni anglatadi.
05Avtomatlashtirilgan qayta ishlash va sun’iy intellekt funksiyalari
Xizmatlarning ba’zi funksiyalari avtomatlashtirilgan tizimlar va sun’iy intellekt modellari yordamida amalga oshiriladi: mashq va topshiriqlarni avtomatik tekshirish, sun’iy intellekt yordamchisining maslahat va tushuntirishlari, avtomatik yaratilgan mashq topshiriqlari, dars audiosi uchun matnni nutqqa aylantirish va kurs tavsiyalari. Ushbu funksiyalarni taqdim etish uchun tekshirish maqsadida yuborgan kontentingiz (masalan, topshiriq matni yoki bergan savolingiz) bizning oʻz infratuzilmamiz va nomimizdan harakat qiluvchi ishonchli sun’iy intellekt xizmat provayderlari tomonidan qayta ishlanishi mumkin.
Sun’iy intellekt natijalari sizga oʻrganishda yordam beradigan tavsiyalar boʻlib, ularda noaniqliklar boʻlishi mumkin va ular doimo Darsly mentorlari tomonidan koʻrib chiqiladi yoki koʻrib chiqilishi mumkin. Darsly siz uchun huquqiy oqibatlarga olib keladigan qarorlarni faqat avtomatlashtirilgan usulda qabul qilmaydi. Yakuniy baholar, sertifikatlar va kirish huquqiga oid qarorlar odamlar tomonidan qabul qilinadi yoki tasdiqlanadi.
07Chegaralararo uzatish va saqlash
Bizning va provayderlarimizning serverlari Oʻzbekiston Respublikasida ham, xorijda ham joylashgan boʻlishi mumkin. Oʻzbekiston fuqarolarining shaxsiy ma’lumotlari qayta ishlanganda, Darsly bunday ma’lumotlarni Oʻzbekistonda joylashgan texnik vositalarda yigʻish va saqlashga oid “Shaxsga doir ma’lumotlar toʻgʻrisida”gi Qonun talablariga rioya qiladi hamda ma’lumotlarni faqat qonun ruxsat etgan hollarda va qabul qiluvchi bilan tuzilgan shartnoma kafolatlari asosida xorijga uzatadi.
08Ma’lumotlarni qancha muddat saqlaymiz
Biz shaxsiy ma’lumotlarni faqat yuqorida tavsiflangan maqsadlar uchun zarur boʻlgan muddat davomida saqlaymiz, soʻngra ularni oʻchiramiz yoki anonimlashtiramiz. Odatdagi saqlash muddatlari:
Hisob va profil ma’lumotlari
- Saqlash muddati
- Hisob amal qilgan davr mobaynida hamda nizolarni hal qilish va firibgarlikdan himoyalanish uchun oʻchirilgandan keyin 3 yilgacha
Ta’lim ma’lumotlari va sertifikatlar
- Saqlash muddati
- Hisob amal qilgan davr mobaynida; berilgan sertifikatlarni tekshirish imkonini saqlab qolish uchun sertifikat yozuvlari saqlanadi
Buyurtmalar, toʻlovlar va buxgalteriya hujjatlari
- Saqlash muddati
- Buxgalteriya va soliq qonunchiligi talabiga koʻra, tranzaksiyadan keyin kamida 5 yil
Xabarlar va qoʻllab-quvvatlash soʻrovlari
- Saqlash muddati
- Hisob amal qilgan davr mobaynida yoki oʻchirilgunga qadar, shuningdek moderatsiya va xavfsizlik maqsadida keyingi 12 oygacha
Texnik jurnallar, audit va xavfsizlik yozuvlari
- Saqlash muddati
- Tergov yoki huquqiy da’vo uchun uzoqroq muddat talab etilmasa, 12 oygacha
Marketing soʻrovlari (lidlar)
- Saqlash muddati
- Oxirgi aloqadan boshlab 24 oygacha yoki e’tiroz bildirguningizcha
Cookie va brauzer xotirasi
- Saqlash muddati
- Cookie siyosatiga qarang
| Ma’lumot | Saqlash muddati |
|---|---|
| Hisob va profil ma’lumotlari | Hisob amal qilgan davr mobaynida hamda nizolarni hal qilish va firibgarlikdan himoyalanish uchun oʻchirilgandan keyin 3 yilgacha |
| Ta’lim ma’lumotlari va sertifikatlar | Hisob amal qilgan davr mobaynida; berilgan sertifikatlarni tekshirish imkonini saqlab qolish uchun sertifikat yozuvlari saqlanadi |
| Buyurtmalar, toʻlovlar va buxgalteriya hujjatlari | Buxgalteriya va soliq qonunchiligi talabiga koʻra, tranzaksiyadan keyin kamida 5 yil |
| Xabarlar va qoʻllab-quvvatlash soʻrovlari | Hisob amal qilgan davr mobaynida yoki oʻchirilgunga qadar, shuningdek moderatsiya va xavfsizlik maqsadida keyingi 12 oygacha |
| Texnik jurnallar, audit va xavfsizlik yozuvlari | Tergov yoki huquqiy da’vo uchun uzoqroq muddat talab etilmasa, 12 oygacha |
| Marketing soʻrovlari (lidlar) | Oxirgi aloqadan boshlab 24 oygacha yoki e’tiroz bildirguningizcha |
| Cookie va brauzer xotirasi | Cookie siyosatiga qarang |
09Ma’lumotlarni qanday himoya qilamiz
Darsly xavf darajasiga mos tashkiliy va texnik choralarni qoʻllaydi: barcha trafik uchun shifrlangan ulanishlar (TLS), xeshlangan parollar va shifrlangan PIN-kodlar, bekor qilinishi mumkin boʻlgan sessiyalar bilan qisqa muddatli kirish tokenlari, xodimlar va mentorlar uchun rol asosidagi kirish huquqi, video va fayllar uchun imzolangan, muddati cheklangan havolalar, muhim harakatlarning audit jurnalini yuritish, muntazam zaxira nusxalash hamda ishlab chiqarish ma’lumotlarini ishlab chiqish muhitidan ajratish.
Hech qanday tizim toʻliq xavfsiz emas. Kirish ma’lumotlaringizni maxfiy saqlash va umumiy foydalanishdagi qurilmalarda tizimdan chiqish sizning zimmangizdadir. Agar ma’lumotlaringizga taalluqli buzilish holati haqida bizga ma’lum boʻlsa, biz sizni va vakolatli organni qonunda belgilangan tartib va muddatda xabardor qilamiz.
10Sizning huquqlaringiz
Amaldagi qonunchilikka muvofiq, sizda quyidagi huquqlar mavjud:
- ma’lumotlaringiz qayta ishlanayotgani yoki ishlanmayotgani haqida tasdiqnoma olish va uning nusxasini olish;
- noaniq yoki toʻliq boʻlmagan ma’lumotlarni tuzatish (profil ma’lumotlarining koʻpini hisob sozlamalarida oʻzgartirish mumkin);
- qonunga koʻra yoki nizoni hal qilish uchun ma’lum yozuvlarni saqlab qolishimiz shart boʻlmagan hollarda, ma’lumotlaringiz yoki hisobingizni oʻchirishni soʻrash;
- qonuniy manfaatga asoslangan qayta ishlashni cheklash yoki unga e’tiroz bildirish;
- ilovadagi sozlamalar yoki xabardagi obunani bekor qilish variantidan foydalanib, marketing xabarlari yoki push-bildirishnomalarga roziligingizni istalgan vaqtda qaytarib olish;
- Oʻzbekiston Respublikasining shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish boʻyicha vakolatli davlat organiga shikoyat bilan murojaat qilish.
Ushbu huquqlardan foydalanish uchun hisobingizga bogʻlangan elektron pochta manzilidan info@darsly.uz manziliga yozing yoki ilova orqali biz bilan bogʻlaning. Biz sizdan shaxsingizni tasdiqlashni soʻrashimiz mumkin. Biz qonunda belgilangan muddatda, har qanday holatda ham 30 kun ichida javob beramiz.
11Bolalar va voyaga yetmaganlar
Xizmatlar 18 yosh va undan katta foydalanuvchilar uchun moʻljallangan. 18 yoshga toʻlmagan oʻquvchilar Xizmatlardan faqat ota-ona yoki qonuniy vasiyning roziligi va nazorati ostida foydalanishi mumkin; ular Foydalanish shartlarini oʻquvchi nomidan qabul qiladi va uning Xizmatlardan foydalanishi uchun javobgar boʻladi. Biz bunday rozilik boʻlmasa, 14 yoshga toʻlmagan bolalardan bila turib ma’lumot yigʻmaymiz. Agar bola bizga roziliksiz ma’lumot taqdim etgan deb hisoblasangiz, biz bilan bogʻlaning — biz uni oʻchirib tashlaymiz.
13Ushbu siyosatga oʻzgartirishlar
Xizmatlar, qonunchilik yoki bizning amaliyotimiz oʻzgarganda ushbu Siyosatni yangilashimiz mumkin. Joriy versiya doimo ushbu sahifada oxirgi tahrir sanasi bilan e’lon qilinadi. Muhim oʻzgartirishlar haqida ular kuchga kirishidan oldin platformada yoki elektron pochta orqali sizni xabardor qilamiz. Oʻzgartirishlar kuchga kirgan sanadan keyin Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish yangilangan Siyosat bilan tanishganingizni bildiradi.
14Aloqa
Shaxsiy ma’lumotlarga oid savol, soʻrov va shikoyatlarni info@darsly.uz manziliga yoki quyidagi pochta manziliga yuborishingiz mumkin: Darsly, Toshkent shahar, Mirzo Ulugʻbek tumani, Muminov koʻchasi, 4A, Oʻzbekiston Respublikasi. Telefon: +998 77 009 91 14.
